6-10!

 Igår delade jag med mig av 5 tips för att ta tillvara på medarbetarnas kompetens och här kommer nu ytterligare 5 tips för att göra medarbetarna till kompetensstjärnor!

Rockstjärnor på jobbet!

 6. En fadder eller mentor till alla!
Faddersystem, där en erfaren medarbetare hjälper en nyanställd, brukar vara uppskattat av de flesta. Emellertid brukar systemet användas framför allt när det handlar om unga nyanställda. Äldre personer, eller personer som återanställs, brukar inte lika ofta erbjudas denna möjlighet. Dessa är dock minst lika intresserade av att lära sig nytt – varför samma system även kan vara lämpligt för dem.

7. Visa ditt stöd och engagemang !
Vissa chefer har inställningen att de inte har någonting med utvecklingsinsatserna att göra mer än att frigöra tid för sina medarbetare att delta i kurser. Denna likgiltighet sänker entusiasmen kring utvecklingsinsatserna och möjligheterna att fortsätta utvecklas i arbetet. Därför bör du försöka engagera dig i utbildningen, även den del av utbildningen som inte ryms inom din budget utan som styrs övergripande inom organisationen.

8. Följ upp utbildningar direkt!
Hur följs en medarbetare upp som har varit på utbildning och kommer tillbaka till organisationen? Till en början är medarbetaren ofta positiv och fylld av energi och nya idéer – som så småningom klingar av. Ge därför medarbetaren snabbt konkreta uppgifter där hon eller han kan omsätta sitt lärande i praktiken.

9. Låt medarbetarna dela med sig av sina nyvunna kunskaper !
Låt medarbetaren hålla en uppföljning i form av ett föredrag eller presentation för övriga på avdelningen. Det blir ett sätt för medarbetaren att befästa sina kunskaper samtidigt som övriga får ta del av utbildningen.

10. Utforma utbildningsprogram i form av ”moduler” !
Att skapa utbildningsprogram bestående av flera moduler kan vara en lösning som du kan tillämpa om du själv har möjlighet att påverka utbildningens utformning. Då får medarbetarna lära sig stegvis samtidigt som de kan börja använda sina nya kunskaper successivt.

5 tips för att ta tillvara på medarbetarnas kompetens!

1. Utgå ifrån medarbetarnas intressen och önskemål!
Ett viktigt verktyg i kompetensutvecklingen är medarbetarnas egna önskemål och ambitioner. Ju bättre du lyckas hitta utvecklingsområden och utmaningar som stämmer överens med medarbetarnas önskningar och ambitioner, desto säkrare kan du vara på att satsningarna kommer att ge gott resultat. Idealt ska utbildningen utformas för att passa såväl medarbetarens önskemål och karriärplaner som avdelningens och organisationens, behov.

2. Jobba med två typer av mål! 
 Utan mål är det svårt att utvecklas i en medveten riktning. Störst effekt nås om varje person har två typer av mål, resultatmål och utvecklingsmål. Resultatmål utgörs av arbetsrelaterade mål som sätts upp inom medarbetarens ansvarsområde. Utvecklingsmål omfattar den utbildning och träning som medarbetaren behöver för att nå resultatmålen. Utvecklingsmålen handlar också om medarbetarens önskemål om karriärutveckling på sikt.

3. Fördela uppgifter och projekt klokt !
Det här är ett av dina allra viktigaste kompetensutvecklingsverktyg som chef. Genom utmanande uppgifter, projekt och ansvarsområden får medarbetarna en utmärkt möjlighet att lära i arbetet. Fördela inte ansvar och uppgifter slentrianmässigt till dem som tidigare har utfört liknande jobb eller är mest erfarna. Passa på att använda uppgifterna som utvecklingsmöjligheter för medarbetare som inte har gjort exakt det arbetet istället. Genom att låta medarbetarna få prova på nya saker, under vägledning och coachning av dig som chef, ger du dem en god chans att lära sig nytt. Kompetensutvecklingen blir därmed en kontinuerlig process, där medarbetarnas arbetsresultat förbättras med tiden.

 

4. Delegering: så sparar du tid och kompetensutvecklar samtidigt !
Delegering av dina egna uppgifter är en viktig del i kompetensutvecklingen. Genom att delegera delar av dina uppgifter till personalen hjälper du dem att växa och utvecklas. Samtidigt får du mer tid över som chef till strategiska frågor. Dessutom kan du satsa mer av din tid på att coacha och stötta medarbetarna, istället för att utföra uppgifterna själv.

5. Hitta utveckling i vardagen!
 Du kan hjälpa dina medarbetare att utvecklas och lära sig nytt genom att uppmuntra dem att till exempel: hålla ett föredrag; skriva en artikel till interntidningen/intranätet/en affärstidning; bli mentor för en ny kollega eller att delta i branschmöten, konferenser eller mässor.

Ta det lugnt när du stressar!

Kommer det dagar då en timme skulle behöva vara 120 minuter lång och du önskar att du hade 8 händer istället för 2? Sådana där dagar då det är alldeles för mycket att göra och tiden inte räcker till? Sätt dig ner och ta det lugnt för när du är så uppstressad ökar risken för misstag och olyckor. Vid stress så rusar blodet ut i armar och ben vilket innebär att hjärnan får mindre syresatt blod än den behöver och konsekvensen av detta blir att du får svårare att koncentrera dig, hålla fokus och tänka logiskt. Vid stress så tenderar människan även att andas kortare andetag vilket också leder till att hjärnan får mindre syre.

När du får känslan av att det blir helt tomt i huvudet, att du helt glömmer bort vad du ska säga och känner dig allmänt förvirrad/uppjagad så är det konsekvenser av att hjärnan inte får det syresatta blod som den behöver.

Du har nu två val när du befinner dig i den här otroligt stressade situationen, antingen så kör du på och stressar som en tok, allt tar längre  tid, strukturen försvinner, du blir lättirriterad, glömsk, lätt virrig, andfådd, eller så tar du en paus och hämtar mer energi.

* Sätt dig ner! Gå ifrån det du arbetar med och sätt dig ner en stund, minst fem minuter. Försök hitta en avskild plats gärna där du kan lyssna på avslappnande musik. Slut ögonen och fokusera på andningen, dra långa andetag ända ner i magen, många långa andetag.  

Varför? Du har ju inte tid att sitta ner! På det här viset ger du hjärnan det syre den behöver vilket leder till att du kan arbeta mer fokuserat, få till en struktur, prioritera rätt och arbeta mer effektivt. När du är lugn och syresätter hjärnan så går arbetet fortare och risken för misstag minskar.

* Lista! Titta över de uppgifter du har och sortera dom i akuthet. Sätt det viktigaste först och det minst viktiga sist. Ser du nu att du faktiskt inte kommer hinna med så be om hjälp. Finns det ingen du kan be om hjälp så får du "köpa" tid. Finns det något du kan skjuta upp en dag eller två? Kontrollera med de som det berör.  

Varför? När man har mycket att göra så tenderar man att försöka göra fler saker samtidigt och det blir bara en  enda röra vilket bara fördröjer arbetet. Därför är det viktigt att få till en struktur så att du vet vad du ska göra. Det är okej att be om hjälp, ett bevis på inre styrka.

* Njut! Det är viktigt att ha roligt vilket gör arbetet enklare. Lyssna på musik som gör dig glad eller läs ett par roliga historier när du har paus så att du får skratta lite. Det ger dig mer energi och uthållighet. Skratta gärna åt dig själv som är en sådan toka så du tror att du är oövervinnerlig och klarar allt själv när du istället bara rusar runt som en yr höna som inte vet vart hon ska. 

Varför? Skratt och glädje gör dig mer avslappnad vilket automatiskt leder till att din andning blir bättre så att hjärnan får det syre den behöver. När du är avslappnad så är du mer effektiv, fokuserad, koncentrerad och har förmågan att urskilja vad som är viktigast.

Ha en fantastisk dag med många skratt! Relalalaxa!

Rockstjärnestatus på företaget!

Skapa rockstjärnestatus i ditt liv och ditt företagande

"När du är unik, när du ser att du är bäst i hela världen på att vara Du, när du prioriterar så att du mår bäst, när du lever fullt ut, när du går utanför din trygghetszon och  möter livet! Då har du Rockstjärnestatus i ditt liv!"

Att bjuda in Rockstjärnestatus i ditt liv och på företaget är att ändra attityden, tacka ja till fler konstruktiva tankar, leva ut dina drömmar, välja skrattet, leka, prioritera dig själv, njuta, göra mycket av det som du tycker om att göra och att vara unik.

Rockstjärnor på jobbet!

 

 Livet är tidsbegränsat – det vet vi alla, och ändå lever vi så ofta som om vi alltid skulle leva. I första hand så gör vi alla dom där ”måstena” och försöker leva upp till alla outtalade krav som vi inbillar oss att omgivningen har på oss. I tankarna dyker det ibland upp saker som vi skulle vilja göra, saker som vi vet att vi mår bra av, de där sakerna som får det att bubbla inom oss av glädje, kärlek, lycka och kreativitet. De där sakerna som vi skjuter på morgondagen, de där sakerna vi ska göra sen, sen när barnen har vuxit upp, sen, när jag har avslutat det här projektet, sen på semestern, sen när jag går i pension, sen när jag är piggare.

Rockstjärnestatus är att ha ett flow i dina tankar, ditt varande och ditt görande. Ett flow du får när du släpper de begränsande hjärnaktiviteterna och skapar modet att lyfta fram din unikhet och leva ut ditt unika Jag. Det är när du gör saker utifrån dig själv, ditt unika Jag som du presterar som bäst. När du litar till dig själv och din egen förmåga och vågar tro på att du är bäst!

Framgångsrika företagare använder sin unikhet för att nå sina mål

En framgångsrik företagare har förmågan att använda sin unikhet för att nå sina mål här i livet. Det handlar alltså inte bara om en bra utbildning och mångårig erfarenhet inom det område där man verkar utan en kombination av utbildning och dina personliga livserfarenheter, beteende, intressen mm som är grunden till framgång.

En företagare som Rockar Fett är en företagare som sticker ut ur mängden, som har ett unikt koncept som gör att kunderna väljer det företaget framför konkurrenterna. 

En företagare som tänker som en Rockstjärna och därmed bejakar sina och företagets unika  egenskaper, och vågar vara sig själv möter ökad respekt,  får folk att lyssna och bli nyfikna på det som ditt företag har att erbjuda.

För större företag med anställda så är de anställda den viktigaste  tillgången och lyckas man då få de anställda att utvecklas och bli Rockstjärnor på arbetsplatsen så har man vunnit mycket då det är de anställda som för företaget framåt.

Du kan självklart bli framgångsrik även om du inte vågar tänka som en Rockstjärna men framgången blir säkert inte lika stor och lika härlig.

Att tänka som en Rockstjärna är att gå hela vägen, att  satsa fullt ut, löpa hela linan. Visst ska man vara försiktig men inte rädd. Jag pratar alltså inte våghalsighet men att hålla tillbaka för att man  inte vågar sticka ut eller vara unik ger återhållsam framgång.

Nöjer man sig med  lagom så får man lagom, det är inte fel men det är så härligt om man  kan få ut mer än lagom bara genom att gå ett steg längre, genom att ge lite till.

Jag anser att det till stor del handlar om rädslor när man inte vågar tänka som en rockstjärna som företagare.  Rädslan att inte vara accepterad, att inte duga, att vara för mycket och  rädslan för ensamhet.

Våga stick ut!

Ett vanligt fenomen som många gör är att jämföra sig med andra företagare och tro att deras accepterade beteende är det rätta. När  ser att en annan människas beteende är accepterat så är det beteendet okej och då gör vi likadant. 

Men när man gör likadant som konkurrenterna så är risken stor att du försvinner i mängden, du blir en av alla andra så varför ska jag välja just dig.

För en egenföretagare så är det individen som är väldigt viktig och man får då börja hos sig själv. Det gäller att hitta just din unika kombination av erfarenheter, utbildningar, egenskaper, talanger och intressen.

Den unikheten  använder du sedan i ditt företags story, i all marknadsföring och i kundkontakter. Att vara din egen unikhet är det minst ansträngande och du behöver inte tänka på hur du ska bete dig.

För större företag handlar det mer om företagets varumärke och här är det viktigt att lyfta fram medarbetarna. Du kanske har en eldjonglerande reparatör, en operasjungande administratör, en poesiskrivande webansvarig. Sådana saker sätter knorren på företagets story. Vad härligt att få möta en kundansvarig som kan hjula!

Dina medarbetare är alla unika och den samlade unikheten blir även företagets unikhet.

Mina bästa tips

• Gör listor över egenskaper, erfarenhet, utbildning osv för att få en bild av den unika kombinationen.

• Utse månadens Rockstjärna bland medarbetarna.

• Gå utanför ramarna.

• Bannlys klagomål och fokusera på önskemål.

• Hylla dig själv. Hylla medarbetarna.

• Belöna framsteg och uppnådda mål.

• Uppmuntra dig själv. Uppmuntra medarbetarna.

• Uppmuntra attitydförändringar till uppgifter som är tråkiga att utföra.

• Se problem som utmaningar.

• Byt ut ordet måste till Jag vill.

Hjältar söker jobb!

Jag är en av skribenterna på den nya bloggen "NyttJobb-metoder" och minst en gång i månaden gör jag ett inlägg på den bloggen. Syftet med bloggen är de som söker arbete eller funderar på att byta jobb ska få alla tips och råd som de kan behöva för att få jobb så fort som möjligt.

Mitt senaste inlägg på bloggen handlar om hur du ökar din självkänsla för att öka dina möjligheter att få det där jobbet som du vill ha.

Inlägget heter  "Så kan hjältar hjälpa dig till en ökad självkänsla när du söker jobb!" och där beskriver jag det som kallas för "hjältemetoden" som är ett utmärkt verktyg för att öka självkänslan. Besök gärna bloggen för att ta del av alla nyttiga tips, verktyg och övningar som du kan finna där.

Spetsa din affärsplan!

Som företagare så har du självklart gjort en affärsplan och självklart så uppdaterar du den med jämna mellanrum! Inte? Känn ingen press för du är inte ensam om det. Många startar utan att göra en affärsplan, vanligast är att de som hamnat i situationer där man kräver en affärsplan har gjort någon, t ex de som lånat pengar till sin företagsstart eller som fått hjälp från Almi. Att göra en affärsplan är väldigt bra. Att uppdatera den med jämna mellanrum är ännu bättre. Nedan ser du exempel på rubriker som en affärsplan kan innehålla:

Vad har du för affärsidé

Marknad

Konkurrenter

Lokal/utrustning

Inköp

Ekonomisk information

Personliga kvalifikationer

Hot och möjligheter

Så långt är allt bra. Men. Det finns ett par saker som många gånger glöms bort och det är en tidsplan och en aktivitetsplan. I din affärsplan beskrivs oftast hur, vad och varför men sällan finns en plan för när du ska ha uppnått vissa saker uppdelat på delmål eller vilka steg du behöver ta för att nå dit. Därför är det viktigt att även sätta målen med tidsplan och aktivitetsplan för då ökar dina chanser att lyckas markant. Du kan spetsa till din affärsplan genom att skapa mål, delmål, tidsplan och aktivitetsplan.

Jag har skrivit om Målsättning som ligger mig varmt om hjärtat och har valt att dela med mig av det till mina läsare utan kostnad. Nedan ser du de rubriker som du får läsa:

* Min definition av Mål!

* Varför ska jag sätta mål?

* Dröm utan Jante!      

* Allting är möjligt – Bara du vet vad du vill!

* 7 tips för att skapa och nå dina karriärmål.

* Rädslor!

* Hinder!

* Exempel på målhinder.

Genom att fylla i nedanstående formulär kan du ladda ner E-boken: "Målsättning!" helt gratis!

Förnamn:
E-post:

Jag har även skapat en e-kurs om hur du sätter mål som kostar 119:- och du kan läsa mer om den genom att klicka HÄR!

Snacka skit!

Fotograf: Nathalie Kärvegård

På vissa arbetsplatser upplever man idag problem med gruppdynamiken och olika typer av dysfunktionalitet i arbetsgrupper. Orsakerna till detta kan vara många och åtgärderna likaså.
Det kan dock vara värdefullt att prova olika typer av enklare åtgärder för att se om man uppnår någon förändring.
Man ska dock alltid ha i åtanke att förändringar kan ta tid. Man brukar räkna med tre månader för att byta en vana eller ett beteende mot ny vana eller nytt beteende.

Rekommendation:
När jag arbetar med arbetsgrupper brukar jag rekommendera en övning som är enkel men som kan ta tid att lära sig/vänja sig vid.
Jag brukar rekommendera fortsatt skitsnack på jobbet.
Skitsnack förekommer alltid, ingen idé att mörka med det. Det är en del av vår "tradition".
Det skitsnack som jag förespråkar skiljer sig dock något från det vi är vana vid. Det fungerar så här:

Prata bakom ryggen på dina kolleger men säg bara positiva saker. Gå till Anders och berätta för honom vilket bra jobb Kerstin har gjort. Det fungerar alltså som vanligt "skitsnack" men du säger endast positiva saker om dina kolleger.

Varför?
Vad händer då i arbetsgruppen? Ofta brukar det finnas en eller ett par personer på en arbetsplats som är mindre omtyckta, men den här typen av "skitsnack" leder till att medarbetarna successivt ändrar den negativa inställningen till en mer accepterande och positiv gentemot den mindre omtyckta.
En annan följdeffekt är att när man börjar prata positivt om sina kolleger så fokuserar man mer på det positiva vilket leder till att man som person blir mer positiv och mår bättre på arbetsplatsen. Man känner också en annat kamratskap till sina kolleger. Man får en mer sammansvetsad arbetsgrupp. 

 Vill du ha fler tips för att få mer Rockstjärnestatus på jobbet? Klicka HÄR!

Lär dig le!

Jag har tidigare delat med mig av det magiska penntricket som du kan se HÄR! Det handlar om att använda en penna för att lura hjärnan att du ler och är lycklig.

Nu hittade jag information på nätet som visar att det i Kina är vanligt att arbetsgivare låter sina anställda öva på att le med ätpinnar i munnen.

Foki skriver följande om detta på sin blogg:

I stora delar av Asien är det viktigt bland företag att alltid le och se glad ut mot sina kunder. Helst så vill cheferna att man ska man le hela tiden, även när inga kunder är i närheten.
En ny trend bland många firmor och stora företag i Kina, är att träna sina anställda till att le med hjälp av ätpinnar mellan tänderna. Träningen går ut på att hålla fast ätpinnen mellan sina tänder i ca 2 timmar varje dag, utan att pinnen ska röra läpparna.
Kort sagt, vägen till ett konstant leende går via ätpinnar. ^^ Lite kul tycker jag.. Undrar om det fungerar?

Läs Fokis inlägg HÄR.

För bättre arbetstrivsel!

Skapa positiva mönster. Bryt negativa. Med andra ord skapa mönster som fungerar. Bryt mönster som inte fungerar.

Här är en konstruktiv metod du kan följa och arbeta efter för att förbättra stämningen på en arbetsplats.

1.      Bestäm dig för att du vill förändra atmosfären på din arbetsplats.

2.      Bestäm dig för att du vill satsa energi på detta.

3.      Välj någon lugn plats hemma, sätt dig i lugn och ro, och fokusera dina tankar på en person. Det kan vara en person du tycker illa om och som du nu vill ändra din relation till. Eller det kan vara en medarbetare, förälder eller ett barn du har dålig kontakt med och du vill få en förbättring.

4.      Gör en lista på positiva egenskaper hos den personen. Finn saker du verkligen ärligt och sant kan säga att den personen är bra på. Skriv upp dessa. Varje sak som står på den listan menar du ärligt om den personen. Du kommer kanske att se och höra massor av negativa saker om den personen. Men du bryr dig inte om detta nu. Du förnekar dem inte. Du riktar dig just nu mot något annat. Du fokuserar bara på det positiva.

5.      När du har din lista på positiva egenskaper för den här personen så upptäcker du att där alltså finns saker som du uppskattar, kanske till och med beundrar och är tacksam för. 

6.      Välj nu ut en sak från din lista. Tänk på denna sak och sedan en dag på jobbet i något sammanhang när personen inte är närvarande säger du till någon: tänk, jag tycker att X är fantastisk på att… det du säger måste vara i en sann känsla. Om de andra då reagerar negativt så svara inte! Låt det bara vara. Släpp det!

7.     Upprepa det här flera gånger och vid olika tillfällen och ta upp olika egenskaper som du uppskattar hos den här personen.

Rockstjärnestatus på jobbet!

Just nu arbetar jag med ett material som handlar om att ha Rockstjärnestatus på ditt jobb och undrar om du har lust att hjälpa mig genom att svara på några frågor. Som tack för din insats så får du ”100 Rockstjärnetips!” om du ger mig din mailadress här eller mailar till mig genom att klicka HÄR!

Med tanke på hur många timmar du spenderar på din arbetsplats så förtjänar du massor med Rockstjärnestatus även där. För det är ju inte meningen att du ska ha tråkigt större delen av din vakna tid, eller hur? Arbetsglädje är väldigt viktigt! Arbetsglädje är en förutsättning för att klara av nutidens arbetsliv med snabba och återkommande förändringar.

·         * Om du har Rockstjärnestatus på ditt jobb, beskriv vad det är för dig.

·         * Har du inte Rockstjärnestatus på ditt jobb, vad är det du skulle vilja förändra? Vad vill du ha mer av?

·         * Hur ser Rockstjärnestatus på jobbet ut för dig?

Jag kan komma till din arbetsplats och inspirera till att skapa Rockstjärnestatus. Kontakta mig för mer information HÄR.

Men, hur gör man då?

I förra inlägget, "I dag är dagen då..", skrev jag om att ha en "Gör dig glad-dag!" och det slog mig att det kan finnas människor som inte vet hur dom ska göra. Så jag tänkte lista några tips här:

* Gör en lista över allt som gör dig glad!

* Så fort du blir glad så skriv ner det i ovanstående lista!

* Att le gör dig glad, även om du inte är glad så börjar hjärnan producera lyckohormon om du ler på låtsas

* Leenden smittar! Le mot främlingar så blir du glad.

* Lyssna på musik som gör dig glad!

* Läs roliga historier!

* Titta på roliga YouTube-klipp!

* Kramas!

* Tänk glädje!

Vill du ha fler tips för glädje? Klicka HÄR!

Jag rekommenderar nedanstående YouTube-klipp som garanterat får dig att skratta!

Ny...

Nu har jag knutit band med en ny talarförmedling som heter Holmbergs Talare vilket känns väldigt bra. Jag fick ett gott intryck av dom redan när jag besökte deras hemsida och intrycket blev ännu bättre när jag pratade med dom på telefon. Nedan ser ni presentationen av mig som nu finns på deras sida.

Cecilia Kärvegård              Förfrågan

Livsstilsdesignern med Rockstjärnestatus!

Cecilia Kärvegård är beteendevetare och diplomerad stresskonsult och arbetar som föreläsare, livsstilsdesigner, skribent och krönikör. Hon är en inspirerande och karismatisk föreläsare som får åhörarna att skratta och nicka igenkännande. Cecilia Kärvegård uppskattas för sin förmåga att engagera och ge exempel från verkligheten. Bli inte förvånad om hon kommer klädd i en indisk sari eller med ett rockband i släptåg.

Cecilia Kärvegård har gett ut den populära e-boken:
”Rockstjärnestatus i Din Vardag!” och just Rockstjärnestsatus är ett tema som hon gärna pratar om och hennes definition är:
"När du är unik, när du ser att du är bäst i hela världen på att vara Du, när du prioriterar så att du mår bäst, när du lever fullt ut, när du går utanför din trygghetszon och möter livet! Då har du Rockstjärnestatus i ditt liv!"
Cecilia har uppmärksammats i media med sin Rockstjärnestastus, hon har även coachat Sveriges integrationsminister och suttit i Nyhetsmorgon på TV4.

Viktigt för Cecilia är att fokusera på det som fungerar för att få energi till att ta itu med det som fungerar mindre bra. Hon ser problem som utmaningar och uppmanar till att byta ut ordet ”måste” till ”vill”. Hon skräddarsyr sina föreläsningar och seminarier utifrån kundens behov för att åhörarna ska få ut så mycket som möjligt.

Sagt om Cecilia:
-Fortsätt på det sätt du har som föreläsare så får du fler avstressade kunder.
-Det som jag reagerade på var att vi kom varandra närmare i gruppen, det blev en öppenhet som inte varit tidigare.


Exempel på teman som Cecilia Kärvegård  kan föreläsa kring:

-Rockstjärnestatus på jobbet/i relationer/i vardagen och i livet!
-Tankar som Rockar Fett! Om tankarnas kraft och hur vi kan använda tankarna till att skapa det liv vi vill ha.
-Självkänsla och relationen till Dig Själv!
-Stresshantering och stressprevention!
-Kommunikation och gruppdynamik!
-Din unikhet som framgångsfaktor!
-Målsättning och fokus för att nå ditt drömliv!
-Inspirationsföreläsningar!
-Vi-känsla i arbetsgrupper!

Alla har mött den personen!

Bitterfitta

Vi har alla träffat på väldigt  irriterade och missnöjda människor, det kan vara grannen, ett butiksbiträde, en kund, en person i bilkön, en person på torget, i butiken eller var som helst där människor samlas och möts. Det kan vara grannen som är förbannad över att din flaggstång ger för mycket skugga på hans tomt, eller att ett träd på din tomt har vuxit sig för stort, du kanske råkar komma emot någon i kön, eller helt enkelt ler mot fel person. Vad kan man då göra när man stöter på en sådan person? Först och främst: Ta det aldrig personligt. Även om det går till personangrepp så är det bara ett utslag av irritation som gått för långt. Nedan finner du en lista på några saker som är typiska behov hos dessa irriterade personer. Kan vara bra att tänka på speciellt för dig som är företagare och möter irriterade kunder.

Bitterkuk

Kunder/människor som är upprörda vill:

• Att du ska höra på det dom säger.
• Att du ska ta dem på allvar.
• Att du ska förstå vad som är problemet och vad som är anledningen till deras upprördhet.
• Att du ska ge dem kompensation, rabatt eller hjälp som gör dom nöjda.
• Att det problem som de upplever ska lösas fort.

Om du verkligen har gjort allt som står i din makt för att tillfredsställda en missnöjd kund och han/hon ändå inte är nöjd så ta det inte personligt. Upprörda personer säger ofta saker de inte menar. De har behov av att ventilera sin upprördhet. Om det var ditt fel så att erkänn det och se till att du gör allt för att ställa det till rätta och att du lärt dig till nästa gång. Det bästa är att fokusera på lösningen.

Företag skeptiska till Sociala medier!

Fler och fler företag jobbar idag med sociala media; facebook, linkedin, twitter, blogg mm. Men många företag är samtidigt skeptiska till det. Hur har du det på ditt företag? Finns det någon policy för sociala medier?

Nina Jansdotter har skrivit om de 6 vanligaste orsakerna till att företag är skeptiska. Läs artikeln HÄR.

Nina Jansdotter

 

Undersköterska med Rockstjärnestatus!

Jag vill här med ett exempel från verkligheten belysa hur man kan skapa Rockstjärnestatus på sitt arbete. Outi Blohm, från Örebro, jobbar som undersköterska inom demensvården och använder sin unikhet för att förgylla dagen för de dementa på hennes arbetsplats.

Outi Blohm

Vem hade kunnat tro att en undersköterska skulle ha nytta av att kunna spela gitarr och sjunga? Inte många. Men, Outi plockade fram sin unikhet och skapade ett eget koncept helt utifrån henne själv och självklart har det blivit succé. Outi vågade bejaka sin unikhet, hon vågade bjuda på sig själv och hon har insett vilken betydelse det kan ha för människor i omgivningen. Outi pratar bland annat om:

Outi talar om stärkt självkänsla, samhörighet, glädje och att få använda sin kompetens. 

Sången minskar oro, ångest och aggressivitet hos vårdtagaren, säger Outi. 

Så Outi har blivit utnämnd till Årets Undersköterska och här blir hon Dagens Rockstjärna!

Läs hela artikeln om Outi HÄR!

Vill du också ha Rockstjärnestatus i Din Vardag? För 39:- kan du köpa e-boken: "Rockstjärnestatus i Din Vardag!" genom att klicka HÄR!

 

Du får 100 Rockstjärnetips...

Just nu arbetar jag med ett material som handlar om att ha Rockstjärnestatus på ditt jobb och undrar om du har lust att hjälpa mig genom att svara på några frågor. Som tack för din insats så får du ”100 Rockstjärnetips!” om du ger mig din mailadress här eller mailar till mig genom att klicka HÄR!

Med tanke på hur många timmar du spenderar på din arbetsplats så förtjänar du massor med Rockstjärnestatus även där. För det är ju inte meningen att du ska ha tråkigt större delen av din vakna tid, eller hur? Arbetsglädje är väldigt viktigt! Arbetsglädje är en förutsättning för att klara av nutidens arbetsliv med snabba och återkommande förändringar.

·         * Om du har Rockstjärnestatus på ditt jobb, beskriv vad det är för dig.

·         * Har du inte Rockstjärnestatus på ditt jobb, vad är det du skulle vilja förändra? Vad vill du ha mer av?

·         * Hur ser Rockstjärnestatus på jobbet ut för dig?

Vi

Jag kan komma till din arbetsplats och inspirera till att skapa Rockstjärnestatus. Kontakta mig för mer information HÄR.

 

Skapa Rockstjärnestatus i ditt företagande!

Skapa rockstjärnestatus i ditt liv och ditt företagande

"När du är unik, när du ser att du är bäst i hela världen på att vara Du, när du prioriterar så att du mår bäst, när du lever fullt ut, när du går utanför din trygghetszon och  möter livet! Då har du Rockstjärnestatus i ditt liv!"

Att bjuda in Rockstjärnestatus i ditt liv är att ändra attityden, tacka ja till fler konstruktiva tankar, leva ut dina drömmar, välja skrattet, leka, prioritera dig själv, njuta, göra mycket av det som du tycker om att göra och att vara unik.

Klicka på Läs Mer nedan för att ta del av tipsen!

Rockstjärnestatus på jobbet!

"När du är unik, när du ser att du är bäst i hela världen på att vara Du, när du prioriterar så att du mår bäst, när du lever fullt ut, när du går utanför din trygghetszon och möter livet! Då har du Rockstjärnestatus i ditt liv!" 

 

Som jag ser det så kan man ha Rockstjärnestatus på alla områden i livet, även på jobbet. Det kan se olika ut för olika människor och jag är nyfiken på att få veta vad Rockstjärnestatus på jobbet är för dig. Så jag skulle bli väldigt glad om du ville svara på några frågor:

* Har du Rockstjärnestatus på jobbet?
* Vad är Rockstjärnestatus på jobbet för dig?
* Hur är det på din drömarbetsplats? Klimat? Ledarskap? Kollegor?

Svara gärna i kommentarstråden eller via mail: cecilia@karvegardkonsult.com


I min bok: "Rockstjärnestatus i Din Vardag!" får du bla tips om hur du ökar arbetsglädjen för att öka Rockstjärnestatusen på jobbet. Den blir din för endast 39:- Läs mer HÄR!

 

Detta erbjuder jag som föreläsare!

Som föreläsare och livsstilsdesigner kan jag erbjuda följande för privatpersoner, föreningar, organisationer och företag/arbetsgivare:

5 tips för Rockstjärnestatus på jobbet!

Självklart kan du ha Rockstjärnestatus på jobbet och här kommer 5 tips för det:

1. ·         Utse månadens Rockstjärna bland medarbetarna.
2. ·         Gå utanför ramarna.
3. ·         Bannlys klagomål och fokusera på önskemål.
4. ·         Hylla dig själv. Hylla medarbetarna.
5. ·         Belöna framsteg och uppnådda mål.